Il servizio post-vendita della pinza di ancoraggio personalizzata per l'edilizia di Xiaoguo® include la sostituzione in garanzia, la guida all'uso e la consulenza tecnica. Se si verifica un problema di qualità con il prodotto durante il periodo di garanzia, puoi contattarci fornendo il numero dell'ordine e le foto del prodotto. Confermeremo il problema entro 2 giorni lavorativi e organizzeremo una sostituzione o una riparazione per te. Per problemi non causati dalla qualità del prodotto, come quelli derivanti da un uso improprio, offriamo servizi di riparazione a pagamento. Abbiamo uno speciale servizio email post-vendita e un servizio clienti online, disponibile dalle 9:00 alle 18:00 nei giorni feriali. XIAO GUO risponderà a tutte le richieste post-vendita entro 24 ore. Non offriamo servizi in loco, ma possiamo inviare parti di ricambio per semplici lavori di riparazione eseguiti da soli. La nostra politica post-vendita è chiaramente scritta nel contratto d'ordine, quindi gli acquirenti possono controllare tutti i dettagli prima di effettuare un ordine. Raccogliamo anche feedback dagli utenti per apportare miglioramenti alle prestazioni del nostro prodotto.

I costi di spedizione vengono calcolati in base alla quantità dell'ordine, al peso totale e all'indirizzo di spedizione. Per ordini di piccole dimensioni (meno di 50 pezzi), solitamente utilizziamo la spedizione espressa, con il costo a carico dell'acquirente. Per ordini di grandi dimensioni (oltre 100 pezzi), possiamo negoziare le spese di spedizione; per i paesi più piccoli, una parte del costo di spedizione può essere coperta in base all'importo totale dell'ordine della pinza di ancoraggio personalizzata per l'edilizia. Collaboriamo con rinomate società di logistica in Cina per garantire consegne sicure. Il tempo di spedizione varia da 3 a 15 giorni lavorativi, a seconda del Paese. Se hai bisogno di ordini rapidi, possiamo organizzare una spedizione veloce per te, ma verrà applicato un costo aggiuntivo. Le spese di spedizione verranno visualizzate nel preventivo finale al momento dell'ordine. Utilizziamo cartoni e imballaggi in schiuma per proteggere tutti i prodotti da danni durante il trasporto. Se un prodotto viene danneggiato durante il trasporto, ci coordineremo con la società di logistica per risolvere il problema.
D: Offrite campioni gratuiti e chi sostiene i costi di spedizione?
Forniamo campioni gratuiti della pinza di ancoraggio personalizzata per l'edilizia per il test. Dovrai solo sostenere le spese di spedizione, che variano a seconda della destinazione. La consegna del campione richiede 3-5 giorni lavorativi tramite espresso. Il campione del prodotto è uguale al prodotto sfuso in termini di qualità e specifiche. Una volta effettuato un ordine all'ingrosso, possiamo detrarre il costo di spedizione del campione dall'importo totale. Questo ti aiuta a verificare le prestazioni del prodotto prima dell'acquisto.
